Colombia Tech Week: Del Caos de Datos a Infraestructura de Crecimiento

Colombia Tech es el organizador detrás de Colombia Tech Week, AI Summit y Colombia TechFest - eventos que reúnen a más de 20.000 asistentes y posicionan a Colombia como un hub tecnológico regional.

Su ambición: convertirse en la media company de tecnología más grande de Colombia, y luego expandirse por Latinoamérica. Su modelo de ingresos combina sponsorships B2B (corporativos, startups grandes, empresas globales) con venta de tickets B2C.

A pesar de organizar eventos de alto perfil a gran escala, Colombia Tech tenía brechas fundamentales de infraestructura:

• Cero capacidad tecnológica interna - sin ingenieros, sin equipo de datos, sin liderazgo técnico
• Datos dispersos y desordenados en hojas de cálculo, listas de correo y herramientas desconectadas
• Sin vista unificada del cliente - asistentes, sponsors y leads vivían en silos completamente diferentes
• Sin infraestructura para automatización de growth - cada campaña era manual, cada seguimiento ad hoc
• Cambios frecuentes en el equipo interno hacían el conocimiento institucional frágil y la continuidad difícil

Desplegamos un Customer Data Platform (CDP) usando PostHog para centralizar todos los eventos de usuarios - registros, compras, interacciones web - unificando asistentes, sponsors y leads en una sola fuente de verdad.

Conectamos PostHog con los sitios web de eventos (como el AI Summit), CRM y herramientas de email/marketing, luego diseñamos toda la arquitectura de datos: cuando alguien se registra o compra un ticket, su perfil se crea o actualiza en PostHog, que alimenta el CRM, plataformas de email marketing y dashboards de reporting. Los eventos de respuesta a emails (aperturas, clics) regresan a PostHog para tener el histórico completo.

Nos encargamos del branding, estructura y diseño de páginas clave para el AI Summit (~2.000 asistentes). Usando herramientas no-code/low-code guiadas por wireframes de diseño, lanzamos un sitio de evento listo para producción de forma rápida.

La integración con la tiquetera incluyó flujos completos de compra, registro y tracking de conversión conectados al CDP - dando al equipo visibilidad por primera vez de cada paso del embudo de compra.

Diseñamos e implementamos flujos de recuperación de carrito abandonado con triggers desde la plataforma de tiquetera y eventos web, incluyendo secuencias de mensajes multi-paso para recuperar compras incompletas.

También desplegamos campañas de lanzamiento y preventa, más una estrategia de segmentación que dividió las audiencias en sponsors, asistentes pasados y leads nuevos - habilitando mensajes y activación dirigida para cada grupo.

Aunque el engagement sigue en curso, la transformación ya es visible:

1. No necesitas un equipo tech interno para tener infraestructura de crecimiento de clase mundial - necesitas el partner embebido correcto.
2. La arquitectura de datos viene primero. Sin una vista unificada del cliente, cada decisión de campaña y producto vuela a ciegas.
3. La velocidad importa más que la perfección. Las herramientas no-code/low-code lanzaron más rápido de lo que un desarrollo custom jamás podría.
4. Las alianzas estratégicas que alinean incentivos crean más valor que los engagements puramente fee-for-service.